一、项目概况

1.投放位置（暂定）

一号楼一楼大堂、便民超市旁、江滨路入院通道、8号楼一楼大堂、院前小广场前、消防控制室门口、急诊门口、心脏康复门口等区域，预计：30-40辆共享轮椅（含配套锁桩/智能锁、消毒设施、监控识别设备）。

2.服务期限

3年，因政策原因或医院布局调整，医院有权调整共享轮椅放置位置、有权调整轮椅放置数量或取消合同。请投标人自行考虑风险。

3.经营模式

中标方全额投资建设、运营、维护；医院仅提供场地其他安装费用由中标方负责。

4.收费说明

医院不收取管理费、场地出租费等任何费用，水电等由供应商自行负责，医院不提供水电。

二、技术要求

1.设备质量有保证，脚轮运动灵活，具有制动装置，轮椅可折叠，最大承重大于等于100KG，已取得《医疗器械生产企业许可证》和代理经销许可证。

2.共享轮椅采用“归位桩+轮椅”方式管理，确保每台轮椅有序插入到归位桩上锁止。

3.无需安装APP，使用支付宝或微信扫描，即可租借轮椅。

4.2个及以上组合一起，根据医院需要可随时调整或扩充。

5.院方只负责提供场地，设备的安装，调试，维修，保养，收费经营等工作，都有安装和经营单位负责，同时因使用引起的各种纠纷均由设备安装和经营单位方负责。

6.共享轮椅安装方安装的设备要符合国家质量和安全标准。

7.安装方要无条件配合院方，因不确定因素引起的轮椅位置搬迁或拆除等工作。

8.要求共享轮椅安装方提供服务方案、产品质量，公司信誉，收费标准等。

9.提供共享轮椅使用收费标准一览表。（包含24小时最高收费及多日使用最高限费）价格要求24小时内(从扫码开始计时）免费使用2小时，之后按3元/小时收取租金，连续使用每天25元封顶。

10.至少每月提供一次维护巡检，定期对轮椅及设备清洁和消毒，确保设备安全。

11.轮椅数目要保持80%的使用完好率，有故障后必须立即提供维修服务，丢失补齐等。

三、商务要求

1.供应商资质

（1）国内注册【依法在市场监督管理部门（或行政审批部门）登记注册】的，具备合法资格的供应商。

（2）本项目不接受在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重违法失信行为记录名单的供应商参与报价。

（3）参加投标采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：如因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的供应商不得参加本项目的投标。

（4）本项目不接受联合体参与报价。

2.租借流程

用户扫码→实名认证→押金/免押授权（支持医保信用付）→开锁→使用→关锁→自动计费→电子发票推送。全程≤20秒，老年人模式字体放大，语音播报。

3.收费限价（投标人可以下调收费标准）

免费时长：2小时

起步价：3元/小时

封顶价：25元/天

押金：199元（归还轮椅后，扣除使用费用，余额即刻退还）。

中标供应商须将收费方案报医院备案并接受监督。

4.运维响应 7×24小时客服，电话接通率≥95%。

现场故障：≤30分钟到场；轮椅损坏：≤1小时更换。

每天至少1次现场巡视。

5.消毒与卫生

（1）“一客一消”制度，使用结束后自动启动30秒UV消毒并喷75%酒精。

（2）每周一次深度擦拭、每月一次第三方院感采样。

6.中标公司需负责共享轮椅租赁人的信息（含隐私）的保密与安全，一旦因共享轮椅租赁人信息泄露或财产损失与医院产生纠纷，由中标公司公司承担全部责任；

7.中标公司需购买意外险或公众责任险（每次事故赔偿限额不低于100万元），患者及家属在租赁设备过程中，由于设备安全故障引发的伤害纠纷，由中标公司负责处理和承担全部责任。

8.因中标公司设备质量、维护不当、管理不善等原因导致的一切人身损害、财产损失，运营方承诺免除医院的一切连带责任，并自行承担全部赔偿责任。

9.医院一旦因为提供场地的行为被第三人起诉或其他方式维权的，中标公司应予以处理，如果因此导致医院被法律文书等认定承担责任的，由中标公司承担，同时中标公司需赔偿医院因此所产生的所有损失（包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、调查取证费、差旅费及其他维权费用）

10.轮椅租借点设置明显提示牌，告知用户“本设备由XX公司运营，使用过程中如发生设备故障或意外，请直接联系XX公司（电话XXX）”

11.其他

（1）公司产品业绩证明。

（2）相关的产品检测报告。

（3）购买意外险，患者及家属在租赁设备过程中，由于设备安全故障引发的伤害纠纷，由公司负责处理和承担全部责任。

三、评分办法

序号	评分因素及权重	分值	评分标准
1	收费标准	30分	收费标准参照采购需求报价，以性价比评分：性价比排名最高得30分，每低一名，得分少5分，如高于采购需求收费标准，不得分。
2	投入设备参数	16分	完全符合采购文件“技术要求”得16分；每负偏离一项扣2分，最多扣16分。
2	整体方案	25分	包括①整体计划安排；②租赁流程；③点位规划；④设备配置；⑤风险管控及应急预案，提供以上5项的的得25分；每缺一项扣5分；每有一处具有缺陷（缺陷指：方案内容矛盾或表述前后不一致、项目名称错误、涉及的规范及标准错误、地点区域错误、仅有框架或标题、不具有针对性操作性、明显复制其他项目内容或存在于本项目无关的内容等任意一种情形）的扣2.5分。
3	售后保障	15分	一档（0.1-5分）：仅满足招标文件要求，或优于招标文件要求但不满足二档入档要求的。 二档（5.1-10分）：①售后服务计划；②售后服务保障措施；③售后时间响应；④服务电话与服务人员配置专业性；⑤安全保障等方面有3个方面较优秀。 三档（10.1-15分）：①售后服务计划；②售后服务保障措施；③售后时间响应；④服务电话与服务人员配置专业性；⑤安全保障等5个方面较优秀。
4	履约能力	8分	供应商提供2023年1月1日（含1月1日）至今的类似项目业绩，每提供一个业绩得2分，最多得8分。注：提供合同复印件（以合同签订时间为准）或中标（成交）通知书复印件并加盖供应商单位公章。
5	企业信誉	6分	1.投标人通过质量管理体系认证的得2分； 2.投标人通过环境管理体系认证的得 2分； 3.投标人通过职业健康安全管理体系认证的得 2分。 （注：投标人在投标文件中提供相关有效认证证书及在全国认证认可信息公共服务平台上(http://cx.cnca.cn)查询结果的截图并加盖投标人电子签章，未按要求提供或提供的证书状态非“有效”的均不得分。）

四、报名时间、地点及联系人

1.2026年5月18日至2026年5月22日，工作日上午8：00-12：00；下午14：30-17:30截止，逾期不予受理。

2.报名方式：桂林市人民医院外勤管理办公室（2）登记报名

3.联系人：何老师    电话：0773-2885553

五、具体论证时间及地点由外勤管理办公室电话另行通知。

桂林市人民医院外勤管理办公室

2026年5月18日