一、本院相关投诉接待电话及地点

来访投诉：

接待时间：8:00-12:00   14:30-17:30

投诉接待部门：投诉管理科（18号楼1楼）

来电投诉：

上班时间投诉电话：0773-2881416（投诉管理科）

非上班时间投诉电话：18978329630（总值班）

来信投诉：

电子投诉信箱：rmyytsk@163.com

门诊大厅及滨江路后门设有投诉箱

医院地址：桂林市象山区文明路12号

二、上级卫生主管部门投诉电话及地址

桂林市卫生健康委员会：0773-2823680

桂林市卫生健康委员会地址：桂林市临桂区鼎昇大厦7-8楼。

桂林市人民医院投诉处理流程图