8月20日下午，桂林市人民医院在该院大礼堂举办心理健康专题讲座。由医院心理咨询门诊主任周鑫主讲，面向全院医务人员，通过系统培训，让医务人员在诊疗过程中更好地理解患者需求，为患者提供更全面的关怀与照护。

身体疾病往往伴随着焦虑、低落、恐惧等情绪，如果医务人员能及时察觉、耐心倾听，就能为患者带去更多安全感和希望。因此，提高医务人员早期识别与规范处置能力至关重要。

周鑫认为，对患者的关怀应贯穿诊疗全过程，既要关注身体症状，也要重视心理感受。讲座中，周鑫结合多年临床经验，通过典型案例分析，围绕患者常见的情绪、行为及认知等方面的表现特征，分享了一些实用的技巧如何去敏锐察觉和应对患者的身心状态变化，尤其在涉及患者情绪波动较大的情况时，应强调以尊重与理解为前提，运用温暖关怀的方式与患者建立信任，为后续诊疗工作打下良好基础。

本次讲座内容丰富、案例生动，对日常工作具有很强的指导意义。大家深刻认识到，关注患者身心健康是医疗服务的重要组成部分，未来将把所学知识运用到临床实践中，用更贴心的服务温暖每一位患者。桂林市人民医院也将持续推动心理健康服务与临床诊疗深度融合，不断加强医务人员相关技能培训，打造“身心同治”的现代化综合医院。